E-commerce
13 exemples d’e-mailing automation en e-commerce afin de développer la relation client pour votre entreprise.
1. Contact e-mail
Envoyez automatiquement un e-mail aux clients qui achètent des produits spécifiques, demandez-leur un avis ou proposez d’autres produits susceptibles de leur plaire.
2. Panier abandonné
Rappelez aux clients qu’ils ont laissé des articles dans leur panier avec des e-mails automatiques à intervalles réguliers.
3. Relance client inactif
Cibler les clients inactifs grâce à des campagnes de marketing par courriel automatisées. Inclure des offres spéciales et des recommandations.
4. Coupon personnalisé
Générez des coupons personnalisés dynamiques pour vos clients, ceci augmente les taux d’achat.
5. Notification par SMS
Envoyez des notifications par SMS aux clients ou aux administrateurs pour les actions de déclenchement de séquences automatisées.
6. Abonnement automatisé
Effectuez des actions basées sur les événements d’abonnement, tels que les changements de statut, les paiements échoués et les rappels de renouvellement.
7. VIP automatique
Récompensez vos meilleurs clients avec un statut VIP en fonction de leurs différents besoins d’achats.
8. Liste de souhaits
Envoyez automatiquement des e-mails aux clients lorsqu’un produit figurant dans leur liste de souhaits est en vente promotionnelle.
9. Recommandez à un ami
ugmentez vos ventes de bouche-à-oreille avec un module complémentaire.
10. Engagement des clients
Planifiez des courriels à de nouveaux clients en les reliant à un formulaire de commentaires ou en relançant les clients ayant annulé une commande.
11. Récompenser les recommandations
Obtenez plus de commentaires sur les produits en offrant des rabais pour les commentaires laissés. Limitez la réduction en fonction du nombre de commentaires publiés et de la note attribuée.
12. Produit Upsells
Multipliez les commandes des clients avec des ventes croisées et des produits connexes en fonction de leurs produits achetés.
13. Récompenser le partage sur les réseaux
Récompensez vos clients qui partagent une satisfaction d’achat avec leurs amis lors d’une commande effectuée, en bénéficiant d’une réduction immédiate.